Dostawy i płatność

Dostawy i płatności

Jakie są formy płatności?

Płatności realizowane są za pośrednictwem serwisu Przelewy24 (PayPro S.A.). Do wyboru:

• przelew online (PayByLink),
• karta płatnicza,
• przelew tradycyjny.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności. W przypadku przelewu tradycyjnego środki muszą wpłynąć na rachunek PayPro S.A. w ciągu 10 dni – w przeciwnym razie zamówienie zostaje anulowane.

Czy jest możliwa wysyłka za granicę?

Tak. Dostawy realizujemy wyłącznie na terenie Polski oraz krajów członkowskich Unii Europejskiej. Koszt wysyłki do krajów Unii Europejskiej to 85 zł; przesyłki obsługuje Poczta Polska. Nie realizujemy wysyłek do krajów spoza Unii Europejskiej.

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Zamówienia wysyłane są w ciągu do 4 dni roboczych od potwierdzenia przyjęcia zamówienia (po zaksięgowaniu płatności) – z wyjątkiem innej adnotacji na stronie produktu. W przypadku braku dostępności towaru termin realizacji może ulec wydłużeniu. Najszybciej realizowane są zamówienia opłacone za pośrednictwem Przelewy24.

Jakim kurierem wysyłamy przesyłki?

Do wyboru są następujące formy dostawy:

• Kurier Poczty Polskiej Pocztex48,
• Paczkomaty InPost.

Kiedy mogę spodziewać się mojej przesyłki?

Gdy paczka zostanie oddana do wysyłki, wysyłane jest automatyczne potwierdzenie na e-mail lub SMS podany podczas składania zamówienia. W przypadku wyboru dostawy kurierem przesyłka dochodzi najczęściej następnego dnia roboczego.

Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?

Tak. Po poprawnie zakończonej transakcji i skompletowaniu zamówienia otrzymasz wiadomość SMS lub e-mail o gotowości do odbioru. Przy odbiorze osobistym wymagane jest podanie kodu PIN otrzymanego SMSem/e-mailem. Termin na odbiór zamówienia wynosi 7 dni od otrzymania powiadomienia.

Jaki dokument sprzedaży otrzymam?

Dla zamówień składanych w Sklepie internetowym paragon fiskalny wystawiany jest standardowo w formie elektronicznej (e-paragon) i przekazywany na adres e-mail podany podczas składania zamówienia. Jeśli podczas składania zamówienia wybierzesz fakturę jako dokument sprzedaży, otrzymasz fakturę. W przypadku zamówień zagranicznych dokumentem sprzedaży jest faktura imienna.